“Anh trai ông ta đợt trước đã xảy ra chuyện rồi.
Tuy rằng là bị người ta liên lụy nhưng phản ứng dây chuyền gây ra quá đỗi tồi tệ.
Lúc đó, ông ta đều đang bận rộn rũ bỏ quan hệ với anh trai mình, chỉ muốn yên ổn ngồi cái vị trí này cho đến lúc nghỉ hưu.”
Nào ngờ đâu, cái ông Lão Lưu vốn dĩ luôn vững vàng này lại cư nhiên xảy ra chuyện.
Cộng thêm những bức thư truy vấn nhận được sáng nay sau khi vừa mới đi làm, tổng cộng đã có mười mấy bức rồi.
Tất cả đều đang truy vấn về nguồn gốc của những món đồ điện mà cửa hàng bách hóa họ đang bán rốt cuộc là từ đâu ra.
Họ không hề có bất kỳ sản phẩm nào được vận chuyển trực tiếp đến Bắc Thành cả.
Hơn nữa đơn vị giao hàng gần đây nhất cũng không phải là công ty cung ứng.
Quản lý Lã đã cho người đi đối chiếu hóa đơn nhập hàng rồi.
Hầu như tất cả các nhà xưởng nhập đồ điện lần này đều có gửi thư truy vấn đến đơn vị của họ.
Đây cũng là lần đầu tiên trong lịch sử cửa hàng bách hóa xảy ra một chuyện rầm rộ đến thế.
Hiện giờ không chỉ ban quản lý mà cả các nhân viên bán hàng khác cũng đều nghe nói về chuyện này.
Mọi người đều đang bàn tán xôn xao, đi khắp nơi hỏi han xem có phải ở đâu đó đã xảy ra vấn đề rồi không.
Vì thế Quản lý Lã vừa mới đi làm đã vội vàng gọi điện thoại cho cái lão họ Lưu này.
“Lão Lưu à!
Ông đừng có hại tôi đấy nhé."
Chủ nhiệm Lưu nghe xong lời của Quản lý Lã, đã sợ đến mức cả người lạnh toát.
Nguồn gốc của lô hàng này, ông ta rõ hơn bất cứ ai hết.
Trước đây ông ta cũng đã từng làm chuyện này, chưa bao giờ xảy ra chuyện cả.
Vì thế bây giờ ông ta cũng không biết nếu chuyện này bị người ta phơi bày ra ánh sáng thì mình sẽ có kết cục như thế nào.
Chủ nhiệm Lưu hít một hơi thật sâu rồi nói:
“Có thể có vấn đề gì chứ!
Những món hàng đó đều là hàng mua sắm bình thường mà.
Nhà xưởng gửi thư truy vấn cho ông chắc là do họ chưa nắm rõ những món hàng họ đã xuất ra trước đây thôi.
Dù sao kho bãi của công ty chúng tôi lớn như vậy, có khi là một số hàng bị tồn đọng một thời gian, số liệu nhập xuất kho bên phía nhà xưởng nhất thời bị nhầm lẫn thôi mà..."
Tùy tiện lôi kéo vài câu để đ.á.n.h trống lảng cho qua chuyện, Chủ nhiệm Lưu liền lập tức cúp điện thoại.
Đầu dây bên kia, Quản lý Lã đã nhận ra có lẽ sự việc không ổn.
Ông ta lập tức cho người dừng việc bán khuyến mãi đồ điện, hy vọng sự việc sẽ từ từ lắng xuống và cũng hy vọng nó không phải như những gì mình đang nghĩ.
Tuy nhiên, nhiều khi ông trời lại không chiều lòng người.
Chính vì thế, bên này nhóm người Hà Ngọc Yến vừa mới nghe nói cửa hàng bách hóa hôm nay không bán đồ điện nữa, thì bên kia lại nghe thấy có người ôm đồ điện đến cửa hàng bách hóa để trả hàng.
Lần này không phải là một hai người, mà là bảy, tám, chín, mười người.
Đồ điện cần trả bao gồm tivi, quạt điện, máy ghi âm, tủ lạnh, máy giặt.
Hầu như tất cả các loại đồ điện đang bán đều gặp vấn đề.
“Nghe nói có rất nhiều người đi theo để xem náo nhiệt, anh cũng là chiều nay nhận được điện thoại của Giải Phóng mới biết chuyện này đấy."
Cố Lập Đông buổi chiều lái xe đi đón vợ tan học đã kể lại chuyện này.
“Giải Phóng đặc biệt chạy đến cửa hàng bách hóa để xem náo nhiệt.
Những người đó trên tay đều có đầy đủ hóa đơn chứng từ, xác định là hàng của cửa hàng bách hóa.
Hơn nữa đều là mua trong đợt khuyến mãi này.
Có người dùng được vài ngày đã hỏng, có người dùng được nửa tháng đã hỏng.
Nói chung là bất kể dùng được mấy ngày thì cái đồ điện gia dụng này cũng quá là không bền."
“Vậy phía siêu thị chúng ta không còn ai đến gây sự nữa chứ!"
Lúc đó siêu thị đã bán ra một lô đồ điện, sau đó hai ba ngày rải r-ác có người đến trả hàng.
Cuối cùng số lượng các loại đồ điện giao dịch thành công cộng lại không quá một trăm chiếc.
Chỉ chiếm vỏn vẹn một phần năm lượng hàng tồn kho.
Cố Lập Đông lắc đầu:
“Không còn ai nữa.
Có chuyện của hai người đàn ông ngày hôm kia rồi, không ai dám đến siêu thị để tống tiền nữa đâu."
Hai người đàn ông đó tuy rằng nảy sinh ý đồ xấu, nhưng hành động của họ vô hình trung cũng coi như đã rửa sạch hiềm nghi cho siêu thị của họ trước.
Nếu không, nếu hôm nay những người đó cũng học theo hai người đàn ông trung niên kia, khiêng đồ điện lớn nhỏ cố ý chạy đến siêu thị để ăn vạ thì danh tiếng của siêu thị rất có thể sẽ bị hủy hoại.
Cũng sẽ không dễ dàng làm sáng tỏ sự việc như ngày hôm kia được.
Sau khi nghe nói siêu thị không sao, Hà Ngọc Yến mới có tâm trạng tiếp tục nghe chồng kể chuyện về cửa hàng bách hóa.
“Bởi vì số lượng người đến trả hàng không ít nên đã gây ra một phen chấn động khá lớn.
Khổ nỗi nhân viên bán hàng của cửa hàng bách hóa lại trực tiếp từ chối trả hàng.
Sau đó quản lý của họ từ bên ngoài trở về cũng không thể tự mình quyết định cách xử lý những vụ trả hàng này, nên đành bảo những người đó để lại phương thức liên lạc rồi đợi tin tức."
Thực tế, nếu có ai đó riêng lẻ tìm đến cửa hàng bách hóa để trả hàng thì có lẽ còn có chút khả năng nhỏ nhoi nào đó.
Nhưng nhiều người cùng nhau trả hàng như vậy, khi chưa làm rõ sự việc thì ngay cả quản lý của cửa hàng bách hóa cũng không dám trực tiếp trả hàng hoàn tiền cho nhiều người như thế.
Nghe hóng hớt suốt cả dọc đường về đến đại tạp viện, cô phát hiện mọi người cũng đang bàn tán về chuyện này.
Khá nhiều người biết siêu thị ngày hôm kia cũng gặp phải chuyện này nên đều xúm lại hỏi han quan tâm:
“Siêu thị hôm nay không sao chứ!"
Hà Ngọc Yến lắc đầu:
“Vẫn ổn ạ!
Những món đồ điện gặp vấn đề đó đều là do cửa hàng bách hóa bán ra.
Những món bán ở phía siêu thị chúng cháu không có cái nào bị hỏng cả!"
“Hừ, tôi đã bảo cái đồ điện ở cửa hàng bách hóa bán rẻ như vậy chắc chắn là có vấn đề mà."
Bà Phùng vỗ đùi một cái, trực tiếp thốt ra một câu như vậy.
Những người khác nghe xong đều gật đầu lia lịa, đều cảm thấy của rẻ là của ôi.
Mấy người bọn họ đều nhờ Cố Lập Đông mang đồ điện từ Quảng Thành về cho.
Đã từng dùng những món đồ điện gia dụng này rồi nên họ càng hiểu rõ những thứ này đều rất bền.
Chỉ cần không phải cố ý đập phá thì căn bản không có khả năng xảy ra hỏng hóc.
“Tôi thấy đấy!
Vụ trả hàng của cửa hàng bách hóa lần này chắc chưa kết thúc nhanh vậy đâu."
Câu nói cuối cùng của bà Phùng nghe có vẻ thâm sâu khó lường, mọi người nghe xong đều đồng loạt gật đầu.
Về đến nhà, Hà Ngọc Yến cùng chồng thảo luận về chuyện này.
Cả hai đều nhất trí cho rằng lô đồ điện đó của cửa hàng bách hóa có vấn đề, hơn nữa còn là vấn đề chất lượng rất lớn.
Còn về việc tại sao hàng của cửa hàng bách hóa lại có vấn đề thì chỉ có thể tìm đến công ty cung ứng chịu trách nhiệm điều chuyển hàng hóa thôi.
Cái đạo lý hiển nhiên này thì rất nhiều người đều hiểu.
Chính vì vậy, sáng sớm ngày hôm sau Quản lý Lã của cửa hàng bách hóa một lần nữa tìm đến công ty cung ứng.
Nhưng lần này ông ta đã khôn ngoan hơn, không tìm Chủ nhiệm Lưu mà trực tiếp đi tìm Tổng giám đốc của công ty cung ứng.
Cùng lúc đó, ngày càng có nhiều người khiêng đồ điện của mình chạy đến cửa hàng bách hóa để đòi một lời giải thích.
Những người này đều là những người đợt trước thấy đồ điện ở cửa hàng bách hóa rẻ như vậy nên mới xuống tay mua.
Trong số đó, có một bộ phận là những khách hàng sau khi trả hàng ở siêu thị đã chạy sang cửa hàng bách hóa để mua đồ điện.